Esqueci a Senha do GOV.BR: E Agora?

Se você esqueceu sua senha, temos um passo a passo para te ajudar a recuperar com segurança.

Passo a Passo para recuperar sua senha da conta GOV.BR

Esquecer a senha da sua conta GOV.BR é algo comum, mas felizmente o processo de recuperação é simples, pelo site ou pelo app de celular:

  1. Vá até a página de login: acesso o site www.gov.br ou abra o app no celular e vá até a tela de login.
  2. Clique em “Esqueci minha senha”: logo abaixo o campo de inserir suas credenciais, você verá o link “Esqueci minha senha”. Clique nele.
  3. Informe o CPF: Insira seu CPF e clique em “Avançar”.
  4. Informe o código recebido: Você receberá um link de recuperação de senha no e-mail cadastrado ou um código via SMS.
  5. Crie a nova senha: Siga as instruções para criar uma nova senha.
  6. Pronto! Após redefinir a senha, você poderá acessar sua conta normalmente.

Agora que você recuperou o acesso a sua conta GOV.BR, que tal aprender como usá-la para emitir a Nova Carteira de Identidade Nacional?

Perguntas Frequentes

Posso ter mais de uma conta no GOV.BR? Não, cada pessoa só pode ter uma conta associada ao seu CPF.

Como excluir minha conta no GOV.BR? Para excluir sua conta, acesse o portal ou o app GOV.BR, vá até as configurações da conta e clique em “Excluir conta”. Lembre-se de que essa ação é irreversível.

É possível acessar minha conta do exterior? Sim, o GOV.BR pode ser acessado de qualquer lugar do mundo, desde que você tenha acesso à internet.

O GOV.BR faz parte do movimento de gov digital, facilitando o acesso a serviços do governo eletrônico e permitindo que cidadãos realizem diversos processos burocráticos sem precisar sair de casa. Essa plataforma é essencial para quem deseja acessar serviços públicos de forma prática e centralizada, unindo todas as informações em um só lugar. Assim, ao realizar o cadastro digital no GOV.BR, você ganha acesso a uma ampla gama de serviços, simplificando a comunicação com órgãos públicos e agilizando tarefas do dia a dia.

O gov digital também contribui para a emissão de documento digital, como a Carteira de Trabalho Digital e o CPF digital. Esses documentos digitais são seguros e garantem que suas informações estejam sempre à disposição, diretamente no seu dispositivo. Com essa nova realidade de documentação digital, você tem o controle de dados importantes a qualquer hora e lugar, com a confiabilidade do governo eletrônico.

A gente espera que esse guia tenha te ensinado tudo que você precisava sobre como criar conta no gov.br. Ficou alguma dúvida? Veja nossas próximas páginas para mais soluções.

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