Como Recuperar Facebook se Esqueci meu E-mail ou Senha

Descubra tudo o que precisa saber sobre Como Recuperar sua Conta do Facebook. Utilize os botões abaixo para navegar pelo nosso guia.

Descubra as ferramentas que o Facebook oferece para te ajudar a recuperar o acesso e resolver qualquer problema.

Perder o acesso à sua conta no Facebook pode ser uma experiência frustrante e, infelizmente, comum. A sensação de vulnerabilidade é ainda maior quando seu Facebook foi hackeado e mudaram a senha e o e-mail, ou quando você esquece as informações de login. Mas não se preocupe, neste artigo você vai aprender exatamente como recuperar sua conta do Facebook de forma prática e detalhada.

Seja por uma conta hackeada, uma senha esquecida ou problemas no Facebook Business, é importante seguir os passos corretos para recuperar o acesso. Recuperar conta do Facebook pode parecer complexo, mas com orientações precisas, você pode fazer isso rapidamente e com segurança. Confira o guia completo que preparamos para você.

Acompanhe a seguir os métodos para diferentes situações de recuperação da conta, passo a passo, e descubra como retomar o controle da sua conta. Seja qual for o problema, temos uma solução para ajudar você a recuperar seu perfil.

Como Recuperar Conta do Facebook se Esqueci meu E-mail ou Senha

Vamos começar do básico.

Se você esqueceu o e-mail usado no Facebook, há maneiras de encontrar e recuperar seu login. A plataforma permite algumas alternativas para casos como este.

1. Use o Nome de Usuário ou Número de Telefone: Na página de login, clique em “Esqueci minha senha”. Insira seu nome de usuário, nome completo ou número de celular associado à conta.
2. Confirme o Código de Segurança: Você receberá um código de verificação no telefone ou e-mail que ainda tenha acesso. Confirme o código e redefina sua senha.
3. Adicione um Novo E-mail: Após recuperar o acesso, adicione um e-mail secundário para facilitar o processo caso esqueça as informações no futuro.

Se o que você esqueceu foi a senha, o processo é parecido:

1. Clique em “Esqueci minha senha”: Na página de login, escolha a opção de recuperação.
2. Escolha um Método de Recuperação: Escolha entre e-mail, número de celular ou perguntas de segurança, conforme configurado anteriormente.
3. Redefina a Senha: Assim que a identidade for verificada, crie uma nova senha. Lembre-se de utilizar uma senha forte para evitar uma conta hackeada no futuro.

Não funcionou? Temos uma última solução!

Caso você não consiga usando o método acima, tente localizar sua conta em um dispositivo que já foi usado anteriormente para acessar o Facebook.

Preste atenção: Você só vai conseguir se você puder usar um dispositivo em que já tenha feito login no Facebook antes. Pode ser seu smartphone atual, um computador, um celular antigo ou até o notebook de um familiar. Se tiver acesso a esse dispositivo, siga estas etapas:

1. Acesse o identificador de conta do Facebook: No dispositivo em questão, abra o navegador e acesse facebook.com/login/identify.
2. Insira um e-mail ou número de celular associado à conta: Digite o e-mail ou o número de telefone que você normalmente usa para login, ou qualquer outro que possa estar vinculado à conta.
3. Tente pelo nome de usuário ou nome da conta: Se não conseguir localizar a conta com os passos acima, experimente inserir o nome da conta ou o nome de usuário. Caso não saiba o nome de usuário, peça a um amigo para visitar seu perfil e compartilhar o nome de usuário com você.

Conselhos de Prevenção e Segurança

Para evitar passar pela situação de ter a conta hackeada ou esquecida, é essencial tomar algumas medidas de segurança no seu perfil do Facebook. Seguindo essas dicas, você protege melhor suas informações e evita os aborrecimentos da recuperação de conta.

1. Ative a Verificação em Duas Etapas: Esse recurso adiciona uma camada extra de segurança ao pedir uma confirmação adicional quando você faz login em um novo dispositivo. Acesse as configurações de segurança e ative essa opção para proteger seu perfil contra acessos não autorizados.
2. Utilize Senhas Fortes e Únicas: Evite usar senhas fáceis ou reutilizadas em outras contas. Crie uma senha que combine letras, números e caracteres especiais para tornar o acesso ainda mais seguro.
3. Revise as Sessões Ativas: Nas configurações de segurança, você pode ver onde sua conta está conectada. Revise periodicamente e saia de dispositivos que você não reconhece ou não utiliza mais.
4. Atualize Suas Informações de Contato: Certifique-se de que seu e-mail e número de telefone cadastrados estejam sempre atualizados. Isso facilita o processo de recuperação, caso você perca o acesso.

Essas práticas são essenciais para garantir a segurança de sua conta e evitar que seu perfil seja invadido ou comprometido. Estar prevenido é a melhor forma de se proteger e de evitar surpresas desagradáveis.

Perguntas Frequentes

Aqui estão algumas perguntas comuns sobre como recuperar conta do Facebook, e as respostas para ajudá-lo a entender melhor o processo.

O que fazer se não tenho mais acesso ao e-mail ou número de telefone da conta?
Se você perdeu acesso ao e-mail e ao número de telefone, tente recuperar sua conta com a ajuda dos Contatos de Confiança, se tiver configurado essa opção. Temos o passo a passo no nosso guia.

Posso recuperar uma conta antiga que não uso há anos?
Sim, é possível recuperar um perfil antigo. Use o nome de usuário, nome completo ou número de celular associado à conta para tentar localizar o perfil. Se precisar, entre em contato com o suporte do Facebook.

Quanto tempo leva para recuperar uma conta hackeada no Facebook?
O tempo para recuperação depende da situação e do processo de verificação de identidade. Em casos mais simples, você consegue o acesso em alguns minutos. Para contas comprometidas, onde são necessários documentos adicionais, pode levar alguns dias.

Como saber se minha conta foi invadida?
Se notar atividades incomuns, como postagens que você não fez ou mensagens enviadas sem o seu conhecimento, sua conta pode estar comprometida. Acesse as configurações de segurança e revise as sessões ativas para identificar acessos estranhos.

Essas respostas ajudam a esclarecer dúvidas frequentes e a guiar você caso enfrente problemas de acesso.